Викимарт, ООО - о компании

Викимарт – это онлайн торговый центр, где независимые магазины открывают свои собственные Интернет-магазины на одной площадке. Всего на сайте wikimart.ru сегодня, 21 января 2014 года, представлено 1874837 товаров от 5827 магазинов. Наши магазины предлагают товары из десятков стран в более чем 20 основных товарных категориях. Мы – сервисная компания, и наша задача – сделать процесс онлайн торговли простым, удобным и прибыльным для наших магазинов. Наш основной принцип очень простой – Викимарт зарабатывает тогда и только тогда, когда работающий на Викимарте магазин получает заказы. Стоимость активации нового партнера на Викимарте составляет 5000 рублей. По результатам работы магазин также оплачивает абонентскую плату – от 100 до 500 рублей в месяц в зависимости от размера выручки на Викимарте и комиссию за заказы. Размещение любого количества товаров бесплатно. Все товары, выставленные вами на продажу, автоматически попадают в общий каталог и становятся доступными покупателям. Все остальное Викимарт берет на себя. А этого «всего остального» для успешной Интернет-торговли необходимо немало: Надежный и удобный вебсайт. Технологическая платформа Викимарта постоянно совершенствуется командой программистов, которые хорошо знают и любят свое дело. Мы регулярно анализируем поведение покупателей на сайте и оптимизируем дизайн, интерфейсы и функционал сайта для того, чтобы повысить т.н. «конверсию» посетителей в покупателей. Говоря по-простому, мы каждый день улучшаем наш сайт для того, чтобы, увидев ваш товар на Викимарте, человек купил его. Привлечение покупателей. Российский Интернет – очень конкурентная среда, и привести покупателей на сайт совсем непросто. Это требует значительных финансовых ресурсов, специальных знаний в области поисковой оптимизации и контекстной рекламы и самого ценного ресурса – вашего времени. Мы можем привлекать трафик покупателей эффективно, поскольку сотни магазинов Викимарта суммарно оправдывают затраты на высокопрофессиональную SEO-команду и позволяют эффективно использовать контекстную рекламу. Прием и обслуживание звонков покупателей. Небольшой Интернет-магазин, как правило, не может себе позволить многоканальный call-центр. Часто на звонки отвечает сам директор магазина. В результате магазины теряют до 15% заказов просто потому, что при звонке покупателя телефон не берут или номер занят. Наш call-центр обслуживает сотни продавцов и обеспечивает бесперебойный прием всех входящих звонков. Что же остается магазину? Загрузить товары на сайт и оперативно (в течение 4х рабочих часов) обрабатывать поступающие заказы. Если ваш товар интересный, а цены привлекательные, то заказов у вас будет много. Поэтому крайне желательно назначить представителя от магазина, который будет готов отвечать на звонки call-центра, консультировать по товару и уточнять наличие. За свои услуги Викимарт берет с продавца комиссию от 1 до 15% от каждого созданного заказа, в зависимости от категории товаров. Не будут учитываться заказы, которые содержат технические ошибки и/или заведомо недостоверные данные. Наш принцип – каждый размещенный на нашем сайте заказ должен быть выполнен. Мы звоним каждому клиенту и проверяем качество вашей работы. Продажа на Викимарте по шагам Регистрация на сайте Для начала коммерческой деятельности на Викимарте магазину необходимо зарегистрироваться, указав форму организации: юридическое лицо или ИП (индивидуальный предприниматель). При регистрации необходимо указать ИНН, КПП, банковские реквизиты и принять условия договора оферты. Затем подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, которая высылается по электронной почте. После этого ваша заявка на регистрацию поступает в Викимарт. Если вы не российский Интернет-магазин, рекомендуем вам пока воздержаться от регистрации у нас на сайте, так как привлечение покупателей не из России будет развиваться в течение нескольких лет. Активация аккаунта и знакомство с вашим менеджером После одобрения вашей заявки Викимартом и оплаты счета за подключение ваш аккаунт будет активирован (уведомление об активации приходит на адрес электронной почты, указанный при регистрации). Вам будет открыт доступ в личный кабинет, где будут указаны контакты Службы Поддержки Магазинов. Выставление товаров на продажу В личном кабинете производится обработка поступивших заказов и управление товарами. Для выставления новых товаров на продажу используется «Мастер выставления товара на продажу», либо товары можно загрузить автоматически с помощью каталога в формате xml. Выставление товаров на Викимарт бесплатное и состоит из двух частей: - Первичное выставление товаров (создание описаний и фотографий ваших товаров на Викимарте); - Текущее обновление наличия товаров и цен. Если у вас есть возможность создать xml-файл с каталогом ваших товаров, мы, скорее всего, сможем занести и обновлять информацию о товарах автоматически. Ваш менеджер категории поможет с организацией этой работы.