Программа Captaris Workflow

"Captaris Workflow - это простое, гибкое решение для управления бизнес-процессами на платформе .NET, относящееся к классу BPM-систем (Business Process Management). Среди основных достоинств Captaris Workflow следует выделить: * наиболее гибкая система автоматизации бизнес-процессов; * тесно интегрирована с популярными приложениями Microsoft; * рекордно быстро внедряется, имеет интуитивно понятный интерфейс. Система Captaris Workflow помогает оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы и получить немедленную отдачу от сделанных инвестиций. Решение от Captaris позволяет организациям выйти на новый уровень производительности по каждому из повторяющихся бизнес-процессов, от стандартных задач внутри рабочих групп до любых видов деятельности в масштабах всего предприятия. интерфейс редактора бизнес-процессов Captaris Workflow Оптимизация бизнес-процессов с помощью Captaris Workflow дает своим пользователям следующие ключевые преимущества: * Формализация бизнес-процессов и контроль исполнения задач Компании, выбравшие Captaris Workflow для управления своими бизнес-процессами, получают простой и эффективный инструмент управления задачами и контроля их исполнения. Задания назначаются к исполнению и адресуются определенным лицам или отделам, и соответствующие уведомления автоматически рассылаются по электронной почте пользователям, перед которыми поставлены новые задачи. Задачи остаются актуальными до тех пор, пока они не будут отмечены как завершенные; они не могут пропасть, быть забыты, проигнорированы или удалены. В случае, если задача не выполнена вовремя, применяется схема эскалации, которая позволяет перепоручить эту работу другому менеджеру или отделу. * Снижение эксплуатационных расходов Сроки возврата на инвестиции (ROI) в Captaris Workflow измеряются в месяцах, а не годах, как это часто происходит со сложными ИТ-системами. Выпрямление бизнес-процессов дает немедленную отдачу в виде экономии трудозатрат в масштабе всего предприятия; особенно заметные результаты от внедрения Captaris Workflow достигаются в отделах, занятых в обслуживании заказчиков, где более четкая и своевременная работа менеджеров ведет к укреплению позиций компании на рынке и повышении ее конкурентоспособности. Captaris Workflow позволяет компаниям повысить производительность уже эксплуатируемых технологий и внедренных систем, получив таким образом высокий и четко измеримый уровень возврата на инвестиции. * Оптимизация процесса принятия решений Опция мониторинга деловой активности (Business Activity Monitoring) дает руководителям возможность всегда быть в курсе происходящих процессов и принимать решения в соответствии с актуальной ситуацией. Необходимая отчетность может формироваться по расписанию или по требованию авторизованного пользователя."