Центр обработки вызовов техподдержки ADSL, ЦОВ ТП ADSL

Центр обработки вызовов техподдержки ADSL (ЦОВ ТП ADSL) предназначен для автоматизации процессов обслуживания входящих вызовов абонентов по вопросам техподдержки. Настраиваемое голосовое меню-автоинформатор (с возможностью полного отключения). Одновременный прием одного или нескольких входящих вызовов на РМ оператора с выводом на экран информации из справочника абонентов - АОН, ф.и.о./наименование организации, адрес абонента. Ведение журнала входящих вызовов абонентов. Оформление наряда на устанение неисправностей. Автоматический поиск (по АОН из информации о входящем вызове) и вывод на экран незакрытого наряда по предыдущему обращению данного абонента. Просмотр технической информации абонента - DSLAM, порт, рамка, пара, IP адрес, л/с в биллинговой системе, тарифный план. Организация движения нарядов по рабочим местам (РМ) специалистов службы техподдержки (оператор, измерители, кросс и т.д.) с сохранением полной истории обработки наряда.

Вас также могут заинтересовать

Высокоскоростной 5-осевой центр обработки графита ЧПУ-горизонтальная обработка S-1200G

Высокоскоростной 5-осевой центр обработки графита — это передовое оборудование, предназначенное для высокоточной обработки графитовых материалов. Этот центр оснащен пятью осями, что позволяет эффектив

Специальный центр обработки графита Горизонтальный обрабатывающий центр S-1680G

Специальный центр обработки графита представляет собой уникальное оборудование, предназначенное для выполнения высокоточных операций с графитовыми материалами. Это устройство обеспечивает точную и эфф

Центр обработки пресс-форм Мостовой фрезерный станок S-2500G

Центр обработки пресс-форм – это высокоточное оборудование, разработанное для изготовления и обработки пресс-форм различной сложности. Благодаря своим передовым характеристикам, этот станок находит пр

5-осевой станок, центр обработки графита 5-осевой вертикальный фрезерный станок S-500V

5-осевой станок, центр обработки графита – это высокотехнологичное оборудование, разработанное для выполнения сложных задач обработки графитовых материалов с максимальной точностью. Благодаря пятиосев

Горизонтальный расточной фрезерный станок Центр обработки графита с портальным ЧПУ для графита

Центр обработки графита с портальным ЧПУ для графита представляет собой современное оборудование, предназначенное для высокоточной обработки графитовых материалов. Этот станок обеспечивает максимальну

Внимание!
Информация по Центр обработки вызовов техподдержки ADSL, ЦОВ ТП ADSL предоставлена компанией-поставщиком ПромИнформ СКБ, ООО. Для того, чтобы получить дополнительную информацию, узнать актуальную цену или условия постаки, нажмите ссылку «Отправить сообщение».

Контакты компании

ПромИнформ СКБ, ООО

Страна

Россия

Регион

Челябинская область

Город

Миасс

Адрес

Миасс, ул. Молодёжная, д. 8-А

Телефон

+7 (3513) 531155

Сделать запрос

Введите свое имя
Укажите свой Email
Напишите ваш вопрос

					 Даю согласие на обработку наших   данных в соответствии с "Политикой конфиденциальности"				Подтвердите согласие