Запчасти к легковым автомобилям оригинальные Skoda

Во-вторых, большой ассортимент автозапчастей. Недостаточно просто хороших цен, нужно большое, а главное, и правильное наличие запчастей на складе. Все запчасти, необходимые для планового ТО, а также регулярного ремонта автомобиля, всегда должны лежать в магазине на полке. Клиент не должен слышать «этой запчасти нет, но привезем завтра (через неделю, через месяц).

В-третьих, квалифицированные продавцы. Часто бывает так, что клиент не знает точно, как называется та или иная запчасть, либо слесарь использует свой сленг для названия необходимых запчастей. Поэтому продавец в магазине запчастей всегда должен понять, что нужно покупателю и правильно подобрать нужную запчасть.

В-четвертых, немаловажным фактором хорошего обслуживания покупателя является наличие необходимых каталогов и программного обеспечения.