Телефонный автосекретарь

Телефонный автосекретарь ICON АА453/456

Автосекретарь (электронный секретарь, Auto Attendant) ICON AA453/AA456 представляет собой устройство, подключаемое к внутренним линиям УАТС и обрабатывающее входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.

Автосекретарь позволяет:

повысить эффективность обработки входящих звонков - абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора; облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков; оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий; обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков); организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.