1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1

"Программа1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1 обеспечивает интеграцию телефонной системы с любыми конфигурациями на платформе 1С:Предприятие 8. Программа служит для обработки входящих и исходящих телефонных звонков, как внешних, так внутренних. 1С-Рарус:СофтФон Проф, редакция 1 является универсальным решением и может использоваться с телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и телемаркетинга. Максимальный эффект от использования 1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1 достигается при интеграции решения (путем объединения) в 1C: CRM ПРОФ для Украины и другие конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8. Основные функциональные возможности Программа 1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1 позволяет: увеличить число обрабатываемых входящих звонков; обеспечить минимальную задержку в обслуживании звонков; повысить эффективность работы сотрудников и качество обработки звонков. Основные функции программы 1С-Рарус:СофтФон Проф, редакция 1 таковы: определение номера телефона входящего звонка. информирование оператора о звонке и о том, кто звонит. управление звонком с помощью компьютера; автоматическое создание нового документа Событие в конфигурации 1С:Предприятие 8. автоматический набор телефонного номера из многих диалоговых окон конфигурации 1С:Предприятие 8. фиксация пропущенных звонков (в результате соответствующей информации можно перезвонить недозвонившимся клиентам). уведомление оператора о состоянии внутренних телефонных линий АТС (свободно/занято). 1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1 протестирован и успешно работает с системами: IP-АТС Yeastar; Panasonic KX-TDA; Panasonic KX-TDE; Avaya IP Office; Cisco Call Manager; CISCO Call Manager Express; CISCO UC; Asterisk АТС. Модуль интеграции 1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1 должен работать и со многими другими телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI. Но для полной гарантии необходимо проводить тестирование на конкретных моделях оборудования. Внимание! Просим Вас перед покупкой уточнять возможность работы 1С-Рарус: СофтФон Проф, редакция 1 с конкретной моделью АТС на линии консультаций компании 1С РАРУС УКРАИНА. Ознакомьтесь с новой редакцией CTI-решения - 1С-Рарус: Софтфон ПРОФ, редакция 2."